Em primeiro lugar, gostaríamos de agradecer aos visitantes que complementaram nossa pesquisa. As informações fornecidas foram de grande valia. Em segundo lugar, tentaremos esclarecer algumas dúvidas apresentadas nos comentários (disponibilizaremos as perguntas e as respostas). E por fim, postaremos as sugestões de pesquisas propostas em comentários (disponibilizaremos os comentários e as pesquisas).
Erick disse...
Exemplificar como EDI e Multimídia contribuem para o processo de venda das empresas.
28 de Setembro de 2009 14:08
A implementação do EDI numa organização contribui para o processo de vendas porque gera:
· Maior Competitividade (através da redução de custos, melhoria do serviço prestado...), mas por outro lado, quando uma empresa inicia a sua atividade transacional via EDI está a aderir à comunidade mundial de EDI e assim poderá penetrar num mercado onde, fornecendo melhores preços e menores tempos de entrega, se torne possível encontrar novos clientes e, com as mesmas vantagens, adquirir junto de novos fornecedores os produtos e serviços de que necessita;
· Diminuição de Tempos, uma vez que os dados transmitidos pelas telecomunicações e tratados pelas aplicações sem intervenção manual são processados de uma forma quase imediata, e assim podemos obter uma redução dos tempos de resposta numa cadeia de distribuição;
· Melhor Serviço a Clientes e melhor relacionamento com Fornecedores (através de entregas a tempo, notificação prévia de envio, redução ao mínimo nos pagamentos de bens e serviços).
· Diminuição de Erros, uma vez que a integridade dos dados transmitidos assegurada pelos métodos de comunicação hoje existentes e a rapidez e eficiência que os sistemas informáticos garantem, reduzem significativamente os problemas que ocorrem com os métodos anteriormente utilizados para processamento de documentos.
· Redução de Custos Administrativos (ao evitar a re-introdução dos dados em cada etapa do ciclo comercial, a empresa libera recursos humanos e técnicos para a atividade essencial a que se destina).
· Redução de estoques, pois permite aos seus utilizadores dar uma resposta rápida às encomendas e assim reduzir os estoques.
· Diminuição de Papel, conseqüentemente, os custos de impressão serão reduzidos e a gestão de informação será melhorada. Os custos com franquia postal ou fax são também significativamente reduzidos.
Casimiro Conde disse...
levando em consideração que algumas dessas informações são estratégicas para a empresa e seu funcionamento. Como é feita a segurança da circulação dessas informações pelo sistema.
4 de Outubro de 2009 20:16
A segurança de um SIG é feita através da divisão de níveis de acesso que cada usuário terá (determinar os níveis de acesso é estabelecer quais informações um usuário podem acessar, ou quais usuários podem acessar uma informação).
Lucas Cavgias Costa disse...
Definir as entradas e saídas de dados em um sig.
Apresentar os aspectos funcionais de um sig.
6 de Outubro de 2009 10:30
Aspectos funcionais dos SIG
- Cada uma das áreas funcionais utiliza o seu próprio conjunto de subsistemas e vão exigir diferentes informações e suporte a tomada de decisão;
- As empresas hoje buscam integrar os vários sistemas através de banco de dados compartilhados. A integração de diferentes SI torna mais fácil o compartilhamento de dados – o que pode levar a relatórios mais precisos (menos redundância) e, conseqüentemente, ao aumento da eficiência;
- Os SIG devem ser desenvolvidos de forma que cada área funcional receba relatórios com informações que se focalizam nas necessidades específicas daquele grupo.
Entradas de um SIG
Fontes Internas
SI transacionais -> coletam e armazenam dados resultantes de transações empresarias e atualizam os arquivos e banco de dados. (ex.: aplicação de cobrança mantém atualizado o arquivo de contas a receber (assim a empresa sabe quem lhe deve)). Esses arquivos atualizados são a principal fonte interna de dados para os SIG.
Fontes Externas
Os dados coletados de fontes externas são coletados pelos SIT (sistemas de informações transacionais) e então aplicados aos SIG, que usa os dados obtidos, processando-os em informações mais úteis para os administradores. Um exemplo pode ser o gerente nacional de vendas que deve obter dados semanais de venda da organização em um formato que ele possa ver a atividades de venda por região, por representante local de vendas, por produto e mesmo em comparação as vendas do último ano.
Saída de um SIG
A saída da maioria dos SIG é uma coleção de relatórios que são distribuídos aos administradores. Esses relatórios podem ser:
· Programados – produzidos periodicamente de forma programada (diariamente, mensalmente...)
· Sob solicitação – gerados para dar uma informação em um dado momento
· De exceção – produzidos automaticamente quando uma situação é incomum ou requer alguma atitude da administração
Casimiro Conde disse...
Após o levantamento das informações, qual seria o próximo passo da gerencia?
30 de Setembro de 2009 22:16
Após o levantamento de informações, o próximo passo seria analisá-las e tomar uma decisão.
